Nezbytné
Zajišťují základní funkce webu, zabezpečení, přihlášení, nákupní košík a uložení vašich předvoleb souhlasu.
Informace
Adresa prodejny tianDe:
Plzeňská 1730
26601 Beroun
[email protected]
+(420) 315 559 079
Otevírací hodiny:
Po-Pá: 09:00 - 17:00
Večerní doručení Beroun zdarma:
Po-Pá: 18:00 - 20:00
Marketing:
[email protected]
+(420) 775 074 725
Bankovní spojení:
Platby z ČR: 54326401/5500
Platby z EU: CZ5420100000000543264010
Otevírací hodiny eShop
Po-Ne: Nonstop
Pracovní doba online podpory
Po-Ne: 09:00 - 19:00
Plzeňská 1730
26601 Beroun
[email protected]
+(420) 315 559 079
Otevírací hodiny:
Po-Pá: 09:00 - 17:00
Večerní doručení Beroun zdarma:
Po-Pá: 18:00 - 20:00
Marketing:
[email protected]
+(420) 775 074 725
Bankovní spojení:
Platby z ČR: 54326401/5500
Platby z EU: CZ5420100000000543264010
Otevírací hodiny eShop
Po-Ne: Nonstop
Pracovní doba online podpory
Po-Ne: 09:00 - 19:00
Vítejte v tianDe Beroun · Praktický průvodce
Registrace a první přihlášení do e-shopu
Vaše oblíbená péče začíná pohodlně. Provedeme vás založením účtu, doplněním tianDe ID i dalším přihlášením — srozumitelně a bez zbytečného bloudění.
Najít svůj postup ↓Kde právě začínáte?
A · MÁM TIANDE ID
V e-shopu jsem poprvé
Své zákaznické číslo už znáte. Teď ho propojíte s novým účtem v našem e-shopu.
Jak založit účet →B · S TIANDE ZAČÍNÁM
Zatím nemám své ID
Účet a VIP registrace mají každý svůj účel. Ukážeme vám, jak se v nich vyznat.
Co je tianDe ID →C · ÚČET UŽ MÁM
Chci se přihlásit
Stačí údaje k vašemu účtu. A když si nevzpomenete na heslo, máme i tuto cestu.
Přihlášení a heslo →✦ Dvě různé věci, které se snadno pletou: tianDe ID je vaše zákaznické číslo. Účet v našem e-shopu má vlastní přihlášení e-mailem nebo uživatelským jménem a heslem, které jste si pro tento e-shop zvolili.
Nový zákaznický účet
Jednou vyplníte.
Příště už jen vstoupíte.
Pokud u nás účet ještě nemáte, začněte registrací do e-shopu. Máte-li své tianDe ID z dřívějška, použijte právě toto číslo.
Otevřete registraci do e-shopu
Na stránce Můj účet zvolte „Registrujte se do e-shopu“. Ještě rychleji se k formuláři dostanete tlačítkem vedle tohoto návodu.
Vyplňte své přihlašovací a kontaktní údaje
Zadejte e-mail, zvolte si heslo a napište ho ještě jednou pro kontrolu. Doplňte telefon, jméno a příjmení. Použijte e-mail, ke kterému máte přístup — budete ho potřebovat také při případné obnově hesla.
Doplňte tianDe ID a údaje zkontrolujte
Pokud ID máte, vepište ho do pole „Vaše tianDe ID“. Projděte si zadané údaje a informace o zpracování osobních údajů, poté registraci odešlete tlačítkem „Registrovat se“. Dál se řiďte potvrzením či pokyny na obrazovce.
Váš další nákup
Už jsme se
u nás potkali?
Další registraci zakládat nemusíte. Vraťte se ke svému účtu a pokračujte tam, kde jste skončili.
- Otevřete stránku Můj účet.
- Vyplňte své uživatelské jméno nebo e-mail a heslo k tomuto e-shopu.
- Klikněte na „Přihlásit se“.
Při obnově zadáte své uživatelské jméno nebo e-mail. Odkaz pro nastavení nového hesla vám přijde e-mailem.
Zákaznické číslo
Kde najdu své tianDe ID?
Hledejte ho v e-mailu s potvrzením vaší registrace u tianDe nebo se zeptejte svého sponzora — člověka, který vás k tianDe přivedl.
Pokud si číslem nejste jistí, raději se nám ozvěte. Pomůžeme vám zjistit další postup, abyste nezakládali registraci zbytečně znovu.
Ještě ID nemáte?
Seznamte se s VIP registrací
TianDe ID není v aktuálním formuláři pro založení účtu povinné. Pokud chcete řešit VIP členství a s ním spojené podmínky nákupu, začněte na naší stránce VIP registrace.
Najdete tam informace i možnost obrátit se na nás. Když už ID máte, novou VIP registraci nezakládejte; použijte své stávající číslo.
Informace o VIP registraci →A můžete se rozhlédnout
Teď už je čas vybrat si něco pro sebe
Po přihlášení můžete přejít do nabídky e-shopu nebo se vrátit ke svým objednávkám. Při dokončování nákupu si vždy zkontrolujte kontaktní i doručovací údaje.
Ještě něco není jasné?
Mám tianDe ID. Musím se do e-shopu ještě registrovat?
Pokud zde ještě nemáte zákaznický účet, ano. Při jeho založení vyplňte své stávající tianDe ID. Pokud už účet máte, stačí se přihlásit; další registraci nezakládejte.
Přihlašuji se svým tianDe ID?
Přihlašovací formulář požaduje uživatelské jméno nebo e-mail a heslo k tomuto e-shopu. tianDe ID je vaše zákaznické číslo, které vyplňujete do samostatného pole při registraci.
Co když své tianDe ID neznám?
Podívejte se do potvrzení své registrace u tianDe nebo se obraťte na svého sponzora. Pokud ho nenajdete, kontaktujte nás a pomůžeme vám s dalším postupem. Nezadávejte cizí ani odhadnuté číslo.
Co dělat, když e-shop hlásí, že e-mail už existuje?
Pravděpodobně již máte zákaznický účet. Zkuste se přihlásit nebo použijte obnovu hesla. Kvůli zapomenutému heslu není potřeba zakládat další účet.
Nepřišel mi e-mail pro obnovu hesla. Co teď?
Zkontrolujte spam, hromadné zprávy a správnost zadané adresy. Pokud zprávu stále nenajdete, ozvěte se nám na [email protected]. Heslo nám neposílejte.
Vítejte u nás. Začít můžete právě teď.
Máte své údaje připravené? Založte si účet a prohlédněte si e-shop v klidu po svém. Kdyby se cokoliv zadrhlo, rádi vám pomůžeme.
Potřebujete poradit? [email protected] · +420 315 559 079
Těšíme se na vás, váš tým tianDe Beroun
Vaše soukromí je pro nás důležité
Používáme nezbytné soubory cookie pro správné fungování webu. Ostatní cookie použijeme pouze s vaším souhlasem.
Nastavení cookie
Přizpůsobit předvolby souhlasu
Vyberte, se kterými kategoriemi souborů cookie souhlasíte. Nezbytné cookie jsou vždy aktivní, protože bez nich web nemůže správně fungovat.
Vždy aktivní
Funkční
Umožňují rozšířené funkce a personalizaci, například zapamatování vašich voleb nebo vložený obsah třetích stran.
Analytické
Pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho obsah a použitelnost.
Výkonnostní
Slouží k měření výkonu, rychlosti a stability webu a pomáhají odhalovat technické problémy.
Reklamní
Používají se k měření reklamních kampaní a k zobrazování relevantnější reklamy.